METODOLOGíA
FACILITACIÓN
Es la suma de habilidades, herramientas y técnicas que permiten lograr los retos grupales enfocados a la propia transformación.
Espai Coneix orienta al grupo hacia la coordinación de tareas a realizar desde la perspectiva apreciativa haciendo más fácil el proceso que favorece la autonomía y autogestión de los colectivos o personas participantes.
INTERVENCIÓN
Son el conjunto de acciones que diseñamos, planificamos y desarrollamos hacia y con una persona, grupo o comunidad con la intención de desarrollar las capacidades que nos conducen a la transformación de la situación conflictiva en cualquiera de sus fases (prevención, gestión y/o transformación de los conflictos). Espai Coneix interviene en el ámbito de la Gestión Integral de Conflictos y Promoción de la Convivencia desde tres líneas estratégicas de actuación: Formación, Dinamización y Mediación.
Fases de la Intervención
Momentos de la Intervención
- Prevención
- Gestión de conflictos
- Transformación
ACOMPAÑAMIENTO Y ASESORAMIENTO
Acompañamiento
Es la manera de comprender la relación socioeducativa entre la persona y/o colectivo y la persona profesional.
Espai Coneix comprende el acompañamiento como la vía para poder escuchar, apoyar y generar posibilidades a las necesidades e intereses expresados por la persona y/o colectivo con el objetivo de cumplir un itinerario a medida y temporal.
Itinerario
1. Acogida
2. Vínculo con apoyo emocional.
3. Investigación de estrategias (negociar, gestión de conflictos) y recursos
4. Periodo de logro
Asesoramiento
Es el servicio que ofrecemos a profesionales del ámbito de Gestión Integral de Conflictos y Promoción de la Convivencia cuando las personas, entidades y/o colectivos desean transformar o potenciar la mirada apreciativa de su modelo de trabajo.
El asesoramiento consta de:
- Detección de las necesidades e intereses del colectivo: proceso, personas y problema.
- Diseño e investigación de estrategias para lograr los objetivos marcados.
- Proposición de alternativas: creativas, viables y sostenibles.
- Formación y acompañamiento para la implantación de las estrategias.
- Espacio de consulta
SEGUIMiENTO
Es un proceso continuo que nos sitúa en la comprobación y evaluación del impacto de las nuevas acciones incorporadas en los procesos de transformación a través de los indicadores establecidos.
Espai Coneix tiene como objetivo hacer una observación detallada y exhaustiva de la evolución de las nuevas estrategias personales, colectivas y/o comunitarias para cerrar el proceso de transformación con la seguridad que se ha incorporado la transformación deseada.
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«pensar, hacer y sentir»